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Calidad de Servicio

Calidad de Servicio Esta Formación presenta los conocimientos necesarios para poder entender que es un servicio y como es afectado su resultado a partir de esto, Diseñar y establecer la calidad del servicio que se busca ofrecer, y determinar de qué manera se va analizar la percepción del cliente.
KINS El curso otorgará 12 kins (unidades de crédito Kinetic) para su uso en próximas capacitaciones.

¿QUÉ SON LOS KINS?
KINS
  • Inscripciones: (351) 4252066 o capacitacion@kinetic-corp.com
  • Inicia: 06/11/2018
  • Duración: 4 Encuentros.
  • Días y Horario: Martes de 18:00 hs. a 21:00 hs.
  • Certificado: Se otorgarán certificados de aprobación.
  • Valor: $2.600 + IVA   Consultar formas de pago.
  • Beneficios:
    10% de descuento para tres o más personas de la misma empresa.
    15% Descuento para miembros del Cluster Córdoba Technology.